Vous pouvez nous contacter à tout moment

Par courrier à l'adresse : Plan VIP - 50, rue Juliette Récamier 69006 Lyon

ou bien en remplissant le formulaire ci-dessous :

Charte du programme PlanVIP

La présente charte a pour objectif de porter à la connaissance de toute personne intéressée une information transparente sur le fonctionnement de Plan VIP ainsi que sur les garanties apportées en matière de traitements des adresses e-mail.

Qu’est-ce que Plan VIP ?

Plan VIP est un programme promotionnel d’envoi de messages en grand nombre (e-mailing) mis en œuvre par la société Locafilm Interactive. Plan VIP permet de recevoir par e-mail des offres promotionnelles de la part d’annonceurs dans de nombreux secteurs d’activité. Plan VIP utilise uniquement des adresses e-mail de personnes qui ont accepté de recevoir des messages de prospection (optin).

Quelle est l’origine des adresses e-mail utilisées par Plan VIP ?

Les adresses e-mail utilisées par Plan VIP peuvent provenir de partenaires de Plan VIP, des commerçants ou prestataires de services membres du programme, qui les ont collectées directement auprès de leurs clients ou prospects dans le cadre de relations directes avec ces derniers. Dans ce cas les adresses communiquées à Plan VIP concernent des personnes qui ont accepté que leur adresse e-mail soit rendue accessible à des tiers partenaires afin que ces derniers puissent leur transmettre directement des messages de prospections pouvant les intéresser (optin-partenaires). Les adresses e-mail e-mail peuvent également avoir été collectées directement par Locafilm Interactive Plan VIP à l’occasion d’opération promotionnelles (Grand Tirages au sort, opérations dites de corégistration etc.)

Plan VIP respecte-t-il la réglementation ?

Réglementation sur la protection des données à caractère personnel Afin de permettre l’envoi des Campagnes Plan VIP, Locafilm Interactive procède au traitement des adresses e-mail afin d’établir des sélections, veiller à adapter les campagnes aux attentes des personnes en termes de prospection ainsi que pour veiller à ne pas prospecter les personnes qui ne souhaitent plus recevoir des messages. Ces traitements sont mis en œuvre en conformité avec la réglementation européenne relative à la protection des données à caractère personnelle telle qu’elle résulte de la directive européenne 95/46/CE du 24 octobre 1995 sur la protection des données à caractère personnel ainsi que dans le cadre de chaque législation applicable dans ce domaine au sein de la Communauté européenne. Dans ce cadre, les traitements des adresses e-mail par Locafilm ont fait l’objet d’une formalité auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés en France. Les personnes auxquelles sont rattachées les adresses e-mail ont dans tous les cas reçu au moment de la collecte une information sur la finalité promotionnelle de l’utilisation de leurs coordonnées par des partenaires. Elles ont été mises en mesure de s’opposer à cette utilisation commerciale et peuvent à tout moment exercer les droits qui leur sont reconnus. Locafilm Interactive veille également au respect de la confidentialité des adresses e-mail enregistrées au sein du Programme Plan VIP. Ces dernières ne sont jamais transmises aux annonceurs.

Réglementation sur l’e-mailing

Plan VIP est mis en œuvre en conformité avec la réglementation encadrant l’utilisation des adresses e-mail comme support de messages de prospection directe par e-mailing. Les adresses e-mail utilisées par Plan VIP sont collectées avec le consentement des personnes (optin). Lorsque les e-mail proviennent d’entreprises membres du programme VIP ces dernières s’engagent contractuellement auprès de Locafilm Interactive à ne transmettre que des e-mails mises à jour et présentant un caractère optin partenaires. Les personnes peuvent à tout moment s’opposer à l’utilisation de leur e-mail à des fins de prospection directe. Chaque message envoyé contient un accès facile à la procédure de désabonnement. Les e-mails désabonnés sont immédiatement supprimés du programme Plan VIP. La procédure de désabonnement est également accessible à travers la rubrique prévue ci-après dans la présente charte.

Les messages transmis par Plan VIP constituent-ils du spamming ?

Les messages transmis par Plan Privé ne constituent pas du spamming. Les adresses e-mail utilisées par le Programme Plan Privé ont été collectées avec le consentement des personnes concernées à recevoir des offres en grand nombre conformément à l’objectif promotionnel poursuivi par Plan VIP. Locafilm Interactive met également en œuvre des moyens complémentaires pour veiller à ce que les campagnes de prospection ne soient pas intrusives. Ainsi, dès l’enregistrement des e-mails des personnes au sein de la base Plan VIP, un message de présentation du programme leur est transmis afin de leur permettre de s’opposer à l’utilisation de leurs coordonnées au sein du Programme Plan VIP. Un lien de désabonnement est facilement accessible à cet effet dans le message transmis. Plan VIP utilise également des moyens techniques élaborés afin de ne pas transmettre aux personnes concernées des messages qui ne répondraient pas à leurs attentes.

Comment exercer vos droits, poser une question, se désinscrire du Programme Plan VIP ?

Pour toute demande ou question, pour exercer le droit d'accès et de rectification des données vous concernant conformément à la loi Informatique et libertés :
écrivez à: servicemail@locafilm.com

Qui sommes-nous ?

Le Programme Plan VIP est une marque déposée de la société Locafilm interactive SA,
RCS Lyon n° 448 694 372 ; BP 89135, 69263 Lyon Cedex 09 – France-
http://www.planvip.com ; servicemail@locafilm.com ; 04 78 83 13 84